近日，开江复康医院客服中心主管、共产党员徐文娟拒收产妇家属红包的故事在医院传为佳话。
2020年1月10日上午，刁先生及他的母亲来到香蕉伊煮在人线2023客服中心，为刚出生一个多月的小孩办理出生医学证明。原来刁先生的妻子是缅甸户籍，于11月27日在香蕉伊煮在人线2023产下一名女 婴。按照出生医学证明办理规定，由于该夫妇个人相关证明材料不完备，属于不能办理范畴。徐主管逐条逐项耐心解释出生医学证明办理规定时，刁先生突然拿出700元塞到徐主管的衣兜里，希望徐主管不走程序直接办理。徐主管立即将红包还给了刁先生，并再次耐心、有力的对家属说：“全心全意为患者是服务是我们医院的理念，无论是谁，我们都会一视同仁。但是违反政策、违反纪律、违反规定的事情，我们医院决不会干！”几经推脱，刁先生将700元放在桌上就离开了。徐主管没办法，只好暂时收下现金。当日中午，徐主管抽空便将这700元钱交到了医院党办。1月13日下午，医院人力资源部、医教部和行政总值班负责人一起将现金退还给产妇，得知此事后刁先生一家人很是感动，连声道谢。
退红包成功的徐主管说：“感觉放下了一块大石头，无比轻松。”徐主管用实际行动，坚守共产党员初心，牢固树立了廉洁自律、服务群众的良好形象。
像这样拒收红包的故事在复康医院还有很多。近年来，开江复康医院党支部不断加强党风及行风建设，要求全体党员和员工自觉规范医疗服务行为，遵守医德规范，捍卫医德尊严，从思想上牢固树立廉洁行医、廉洁自律、依法执业的观念，全院职工拒收红包蔚然成风，受到病友及家属广泛好评。
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